Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne AT'Brocante. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identité du vendeur

AT'Brocante — friperie et seconde main
17 Rue de la Mission, 10000 Troyes, France
Email : contact@atbrocante.fr — Tél : 07 85 01 17 83

2. Produits

Les articles proposés sont des pièces de seconde main, uniques, contrôlées avant mise en vente. Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles ; de légères variations propres aux articles d'occasion (traces d'usage) sont normales et signalées lorsque c'est notable.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. AT'Brocante se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La vente est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Chaque article étant unique, il est retiré de la vente dès qu'il est commandé. En cas d'indisponibilité, vous êtes informé et remboursé.

5. Paiement sécurisé

Le paiement s'effectue par carte bancaire via une page de paiement sécurisée (Stripe), opérée par notre prestataire de paiement partenaire. Vos données bancaires ne sont jamais stockées par AT'Brocante. La commande n'est validée qu'après autorisation du paiement.

6. Livraison

• Retrait gratuit sur place à Troyes (sur rendez-vous).
• Point relais Mondial Relay : 4,99 €.
• Livraison à domicile : 6,90 €.

Les délais d'expédition sont généralement de 2 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les livraisons sont assurées en France et en Europe.

7. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter, sans justification. Les modalités complètes sont décrites dans notre politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

9. Données personnelles (RGPD)

Les données collectées servent uniquement au traitement de votre commande et ne sont ni revendues ni cédées. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression à exercer à contact@atbrocante.fr. Voir aussi nos mentions légales.

10. Litiges et médiation

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de trouver une solution amiable. À défaut, conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges est également disponible : ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.

Pour toute question : page contact — contact@atbrocante.fr.